Пользовательские соглашения популярных сервисов
Пользовательское соглашение Goggle
Электронная почта гугла, например, имеет полное право использовать твои личные данные по своему усмотрению. И не только те, что ты сам ввел при регистрации, но и анализировать твои действия внутри почты. При этом Google может пользоваться твоими данными для рекламирования тебе всякого шерпотреба, а вот продавать не может.
Пользовательское соглашение Яндекс
Почта яндекса также знает о тебе все. И данные регистрации, и IP-адрес, куки, данные о браузере и прочем ПО. Сам поисковик Яндекса знает и адреса страниц, по которым ты переходишь и сколько времени ты там сидишь. Все это используется опять же для рекламы и собирания статистики. В пользовательском соглашении Яндекса ничего нет об анализе твоей переписки, но зато сказано, что личные данные пользователя могут быть переданы кому-либо только с его согласия. И на том спасибо.
Пользовательское соглашение Вконтакте
Если Google более ли менее оберегает тебя и использует инфу только для рекламы, чтобы зарабатывать деньги, то Вконтакте точно не твой бро. Эта химера сольет о тебе все, что только возможно, при первом же позыве правоохранителей или кого-либо еще, если это не запрещено законом. Твоя информация остается твоей, пока ты не начинаешь постить ее ВК. Нажимая кнопку «Опубликовать», ты даешь Вконтакте повод продать тебя с потрохами, если эта инфа заинтересует правоохранителей, и они захотят узнать о тебе чуточку больше. Пользовательское соглашение? Неприкосновенность частной жизни? Право на конфиденциальность личной переписки? Забудь. Mail.ru Group активно сотрудничает с теми, кто готов посадить тебя за репост. Поэтому ВК не лучшая платформа для высказывания своего мнения. Ну, и реклама, конечно же, никуда не делась. Зарабатывать нужно всем, а деньги, как говорится, не пахнут.
Пользовательское соглашение Facebook
Facebook шагнул еще дальше, только нашим не говорите, что так можно было. Пользовательское соглашение Facebook говорит о том, что эта социальная сеть использует наши личные данные для того, чтобы дать нам как можно более интересную и актуальную рекламу, а также улучшить «другие услуги» сервиса. Да, вся твоя личная инфа по-прежнему твоя. Но теперь ты делишь ее с фесбуком. И ничто не мешает ему взять пару-тройку твоих фотографий для своей рекламы. Зато тебя пропиарит Facebook. Только он все равно никому не скажет, что это ты.
Пользовательское соглашение Instagram
Пользовательское соглашение Instagram гласит о том, что все твои фотографии принадлежат тебе и только тебе. Но при этом, в нем написано, что твои публикации не должны нарушать никаких прав. И в том же самом соглашении говорится о том, что Инстаграм не обязан блокировать или удалять аккаунты и материалы, которые эти самые права нарушают. Безумие как оно есть. Естественно, сервис хранит всю ту же инфу о тебе, что и остальные, для таргетирования рекламы. Но это уже не новость.
Охрана персональных данных
Знакомо ли вам название Information Commissioner’s Office? Это независимая британская огранизация, занимающаяся интернет-безопасностью. Их команда пристально следит за всеми сервисами и программами, которые хоть как-то могут использовать личные данные жителей Великобритании. Ко мнению ICO активно прислушиваются британские власти. Еще бы, пару лет назад эти ребята заставили сам Google переписать свое пользовательское соглашение из-за размытых сроков хранения информации и прочей мелкой шелухи. Да, эти ребята точно из тех, кто внимательно читает пользовательские соглашения. И везде открыто заявляют о своих достижениях. Ну и пусть себе, зато делом занимаются.
Термины и определения
1.1. «Сайт» — интернет-проект, информационный портал, содержащий информацию по тематике такси, доступный в сети «Интернет» по адресу: «https://yandexnavigator.ru/» (далее yandexnavigator.ru или Администрация Сайта) .
1.2. «Администрация Сайта» — один или несколько обладателей исключительных прав на использование Сайта, в том числе входящих в его состав программ для ЭВМ и баз данных, информационных материалов, графических изображений, являющихся элементами пользовательского интерфейса, и иных охраняемых действующим законодательством объектов, входящих в состав Сайта, а также на дизайн Сайта, осуществляющие управление Сайтом и иные действия, связанные с его использованием.
1.3. «Пользователь» — любое лицо, использующее функциональные возможности Сайта, в том числе просмотр, копирование, передачу любого рода информации из любого раздела Сайта.
1.4. «Пользовательское соглашение» — настоящее Пользовательское соглашение, заключенное между Администрацией сайта «yandexnavigator.ru» и Пользователем.
1.5. «Контент» — в рамках настоящего Пользовательского соглашения все объекты, размещенные на Сайте, в том числе доменное имя Сайта, элементы дизайна, логотип Сайта, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, комментарии Пользователей и другие объекты и их подборки, доступные Пользователю.
Права и обязанности сторон
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Отказывать в регистрации без объяснения причины.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары и/или Услуги, предлагаемые на Сайте.
4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта:
- по телефону: +7 (917) 971-83-64;
- по электронной почте: [email protected].
4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.2.4. Копировать информацию с Сайта разрешается с указанием источника.
4.2.5. Требовать от администрации скрытия любой информации о пользователе.
4.2.6. Использовать информацию сайта для личных некоммерческих целей.
4.2.7. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы с целью:
4.3.7.1. Нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинения им вреда в любой форме.
4.3.7.2. Ущемления прав меньшинств.
4.3.7.3. Представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта.
4.3.7.5. Некорректного сравнения Товара и/или Услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами и/или услугами, или осуждения таких лиц.
4.3.7.6. Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7.7. Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации.
4.3.9. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц.
4.3.10. Обновлять Персональные данные, предоставленные при регистрации, в случае их изменения.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
4.4.4. Выполнять несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.
Порядок разрешения споров
8.1. Пользователь и Администрация Сайта согласились, что для всех споров, вытекающих из отношений, регулируемых Пользовательским соглашением, досудебный претензионный порядок разрешения споров является обязательным.
8.2. Досудебный претензионный порядок разрешения споров соблюдается в соответствии с правилами, закрепленными в п. 8. Пользовательского соглашения, и действующим законодательством Российской Федерации в той части, в которой правила, закрепленные в п. 8. Пользовательского соглашения, не применяются.
8.3. Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Администрацией Сайта применяется следующий досудебный претензионный порядок:
8.3.1. Пользователь (его представитель) в том случае, если считает, что его права были нарушены действиями (бездействием) Администрации Сайта и/или информацией, размещенной на сайте, в том числе Контентом, направляет письменную претензию к Администрации Сайта (-далее Претензию).
8.3.2. Претензия должна быть изложена Пользователем (его представителем) в письменной форме и направлена посредством обратной связи сайта.
8.3.3. Претензия должна содержать в себе требования, предъявляемые к Администрации Сайта, дату направления Претензии, адрес электронной почты, на который должен быть предоставлен Ответ на Претензию, фамилию, имя, отчество (или наименование) и подпись Пользователя (его представителя). Несоблюдение настоящего пункта влечет за собой недействительность Претензии.
8.3.4. Претензия должна быть оформлена в виде электронного документа в одном из следующих форматов: .doc, .docx, .pdf, .jpeg, .png, .tif. Несоблюдение настоящего пункта влечет за собой продление срока предоставления Ответа на Претензию, указанного в п. 8.3.7. Пользовательского соглашения, на 15 дней.
8.3.5. В случае невозможности ознакомления с электронным документом, направленным Пользователем (его представителем), по причине повреждения данного электронного документа со стороны Пользователя (в том числе при пересылке данного электронного документа), Претензия не считается оформленной надлежащим образом и является недействительной.
8.3.6. Датой поступления Претензии является рабочий день, следующий за днем отправки Претензии Пользователем (его представителем).
8.3.7. Ответ на Претензию, составленную и направленную в соответствии с порядком, установленным п. 8. Пользовательского соглашения, должен быть предоставлен Администрацией Сайта в течение 30 дней с даты поступления Претензии, определяемой в соответствии с пунктом 8.3.6. Пользовательского соглашения.
8.3.8. Ответ на Претензию должен быть изложен Администрацией Сайта в письменной форме и направлен посредством электронной почты на адрес электронной почты Пользователя (его представителя), указанный в Претензии.
8.3.9. Досудебный претензионный порядок разрешения споров завершается удовлетворением требований Пользователя, изложенных в Претензии, или письменным отказом Администрации Сайта в удовлетворении требований Пользователя, изложенных в Претензии.
8.4. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, спор между Пользователем и Администрацией Сайта разрешается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Пользовательское соглашение в законодательстве
На данный момент нет какого-либо отдельного законодательного акта, регулирующего защиту личной информации. Однако термин «персональные данные» фигурирует в законе о регистре и переписи населения, а также о защите информации. В законе о регистрации персональные данные описываются как основные и дополнительные сведения о каждом конкретном человеке. Основные – это Ф.И.О и паспортные данные. Дополнительные – информация о родственниках, образовании, работе и заработной плате.
В законе о защите информации говорится, что все граждане имеют право на сохранность личных данных и никто не в праве требовать с них эту инфу. Защита переписки и телефонных разговоров также там описывается. Хотя все мы знаем, какой предмет обычно кладется на конституцию в вопросах неприкосновенности частной жизни. Однако, эта статья не о политике и не принуждает никого разжигать ненависть к кому-либо.
У нас есть и специальный законодательный акт о персональных данных. Там уже говорится о том, что наш номер телефона и электронная почта может быть распространена, но только с нашего согласия, ага. Однако, согласно тому же закону, наши пароли не являются персональными данными, потому что не несут никакой информации о нас. А то, что получивший пароль, практически стопроцентно получает и наши личные данные в довесок, это, видимо, не считается.
Евросоюз в далеком 1981 стал первооткрывателем закона о защите персональных данных. На заре восьмидесятых ими была принята конвенция об охране персональных данных, полное название которой слишком длинное, чтобы здесь его писать. Если сокращенно, это 108-ая директива Совета Европы, которую подписали 50 стран. Можете почитать, если интересно. Хотя вы даже пользовательское соглашение не читаете, куда вам конвенции на 900 страниц. Я бы тоже не читал на самом деле.
В 2015 Евросоюз снова отличился новым законом о персональных данных. Согласно которому все сайты и программы в интернете обязаны спрашивать согласие пользователя на использование его данных. Все эти длинные и громоздкие соглашения по плану ЕС в скором времени заменятся на простые и однозначные вопросы. При регистрации на сайте вся информация будет обозначена как личная. Сделать ее публичной сможет только сам пользователь. Интересное решение, посмотрим, что из этого выйдет. Ведь данный акт вступил в силу лишь в 2018-ом году и еще только-только набирает обороты.
Евросоюз серьезно настроен на охрану личной информации и чтит неприкосновенность личной жизни пользователей. А что у нас? У нас все хорошо, а ведь Украина тоже Евросоюз. Казалось бы, причем здесь Украина, но вы же не хотите, как на Украине? Шутка.
Еще один интересный закон был принят на территории ЕС. Он описывает такую штуку, как «право на забвение» для всех граждан Евросоюза. Если вкратце, то это значит, что, найдя в интернете фотку, где ты в пьяном угаре на корпоративе танцуешь на столе под песни Рианы, ты имеешь полное право подать жалобу, и этот ресурс фотку сразу же удалит. Жаловаться можно хоть на сам гугл. Местный суд решит все проблемы и разберется. Стучаться в двери головного офиса гугла при этом не придется.
Что такое пользовательское соглашение
Что такое пользовательское соглашение? Хороший вопрос. А вы точно хотите это знать? Это же просто тонна текста, в котором может быть прописано, что администрация конкретного ресурса имеет право снять с вас последнее белье и провести в таком виде по улице. Всего то. Ладно-ладно, расскажу. Пользовательское соглашение – это специальный договор между пользователем и разработчиками программы либо администраторами какого-либо сайта, в котором прописаны условия их, так сказать, отношений.
Эта галочка просто ставится нами на автомате, что естественно, читать тысячу страниц договора, чтобы просто посидеть в каком-нибудь вайбере, не самое приятное занятие. Однако, в таких соглашениях зачастую написано много всего интересного.
Самая главная неприятность пользовательских соглашений в том, что мы сами соглашаемся на все условия, не читая их. Поэтому в случае распространения и использования наших данных, мы никому ничего не сможем предъявить.
Политика конфиденциальности
7.1. Любая личная информация (в том числе персональные данные), указанная Пользователем при использовании Сайта, обрабатывается Агентом в соответствии Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, опубликованных на Сайте.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с обработкой его персональных данных, а также согласие с утвержденной Агентом «Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных» и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь не вправе использовать любой функционал Сайта.
7.2. Агент обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для выполнения принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.
7.3. Персональные данные Пользователей Агент обрабатывает в следующих целях:
7.3.1. Организация взаимодействия Партнера с Пользователем в целях оказания последнему консультационных и/или услуг по отделке и ремонту помещений либо организации их оказания, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания консультационных и/или услуг по отделке и ремонту помещений либо организации их оказания.
7.3.2. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
Зачем интернет-сервисам мои данные?
Реклама, реклама. Везде реклама. Откуда ее столько? Ну, это основной доход огромного количества интернет-ресурсов, поэтому от нее никуда не денешься. А чтобы сделать рекламу максимально таргетированной вплоть до конкретного человека, интернет-сервисам и нужны ваши персональные данные. Чтобы рекламировать вам, то, что вам может понадобится, и вы таки кликнули по этому заветному баннеру. Принимая условия пользовательского соглашения, вы буквально передаете ресурсам и их разработчикам разрешение шпионить за вами 24/7. Они собирают инфу о ваших вкусах, предпочтениях, анализируя ваши поисковые запросы и профили в интернете, чтобы реклама была как можно интереснее и полезнее для вас. Каждый твой лайк на шаг приближает тебя к появлению рекламы. Поэтому будьте осторожны, лайкая сомнительный контент и вводя «интересные» поисковые запросы. Режим инкогнито в помощь. Но даже не спасет, если вы авторизируетесь на каком-либо ресурсе.
Каждого из нас в разной степени волнует, могут ли сайты передавать кому-либо нашу личную информацию. Если того требует, например, постановление суда, тогда безусловно. Однако, правоохранителям зачастую не нужно и этого, чтобы посадить тебя за репост. Так что, если действительно хочешь защититься в интернете, не делай того, чего не стоит, прикрываясь мнимой анонимностью, не соглашайся передавать данные всяким «левым» сервисам и читай пользовательское соглашение, просто бери и читай. Вот прямо сейчас.
Порядок исполнения обязательств сторон
3.1. В целях получения консультаций и/или услуг по отделке и ремонту помещений, Пользователь обязан предоставить достоверные Контактные данные в объеме, указанном в п.1.1 настоящего Соглашения;
3.2. Заключением настоящего Соглашения, Пользователь дает согласие на передачу Контактных данных (включающих в себя персональные данные) третьим лицам – Партнерам, перечень которых приведен в Политике конфиденциальности Сайта («Политика конфиденциальности и обработки персональных данных», утвержденная решением администратора веб-сайта «Mr-Build.ru»).
3.3. Агент самостоятельно и по своему усмотрению определяет соответствие Заявки Пользователя специализации и условиям работы Партнера. При этом Пользователь принимает и соглашается с тем, что Агент не отвечает за качество оказываемых Партнерами либо организуемых ими консультационных услуг и/или услуг по отделке и ремонту помещений.
3.4. В рамках настоящего Соглашения Агент считается исполнившим обязательства перед Пользователем с момента передачи Заявки Пользователя Партнеру независимо от того, оказаны ли консультационные услуги и/или услуги по отделке и ремонту помещений Пользователю Партнером либо организовано ли их оказание Партнером.
3.5. В силу ст. 434.1 Гражданского кодекса РФ Агент не отвечает перед Пользователем за результат проведения переговоров между Пользователем и Партнером на предмет оказания консультационных услуг и/или услуг по отделке и ремонту помещений либо организации их оказания. Агент не отвечает перед Пользователем в том случае, если оказание услуг или организация их оказания не состоялась по причинам, зависящим от Партнера или самого Пользователя.
3.6. Пользователь и Партнеры свободны в проведении переговоров о заключении между собой договора об оказании консультационных услуг и/или услуг по отделке и ремонту помещений либо организации их оказания, самостоятельно несут расходы, связанные с их проведением, и отвечают за то, что соглашение не достигнуто.
3.7. Агент оказывает услуги, предусмотренные п.2.1 настоящего Соглашения лично.
3.8. Агент не гарантирует Пользователю достижение какого-либо результата оказания услуг, предусмотренных настоящим Соглашением, в том числе качество и объем оказания консультационных услуг и/или услуг по отделке и ремонту помещений Партнером.
3.9. Агент не осуществляет в какой-либо форме понуждения к заключению договора между Пользователем и Партнером.
3.10. Пользователи свободны в заключении договора с Партнерами на оказание консультационных услуг и/или услуг по отделке и ремонту помещений либо организации их оказания Партнером и самостоятельно на свой риск принимают решение о заключении договора об оказании консультационных и/или услуг по отделке и ремонту помещений с конкретным Партнером (свободны в выборе контрагента). Пользователи и Партнеры могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законодательством РФ, включая смешанные и непоименованные договоры. Условия договора между Пользователями и Партнерами определяются по их усмотрению, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса РФ).
3.11. Агент вправе передать Заявку Пользователя одному или нескольким Партнерам, круг которых определяется Агентом самостоятельно и доводится до сведения Пользователей в Политике конфиденциальности Сайта.
3.12. К отношениям Сторон не применяются положения ст. 426 Гражданского кодекса РФ, в силу чего Агент вправе по своему усмотрению отказаться от оказания услуг, предусмотренных п.2.1 настоящего Соглашения.
3.13. Непосредственно Агент не оказывает консультационные услуги и/или услуги по отделке и ремонту помещений Пользователям, не организует их оказания, а также не заключает договоров об оказании данных услуг с Пользователями, не контролирует Партнеров и не несет ответственности за любые действия/бездействие Партнеров.
Внесение изменений в Соглашения
8.1. Условия настоящего Соглашения могут быть изменены Агентом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. В случае если Агентом были внесены какие-либо изменения в условия настоящего Соглашения, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта. Продолжение использования Сайта после опубликования измененных условий Соглашения будет означать согласие с внесенными изменениями.